Не работает тачпад на ноутбуке Acer

Если не работает тачпад на ноутбуке Acer, причиной могут быть внешние неисправности устройства или сбои в программной начинке. Починкой или заменой сенсорной панели должны заниматься профессионалы, поскольку при самостоятельной разборке этот чувствительный элемент легко повредить.

Сенсорная панель – очень деликатная деталь, работать с которой сможет только квалифицированный эксперт. Пытаясь починить его самостоятельно, пользователь лишний раз рискует исправностью техники и заводской гарантией. Если тачпад не реагирует на прикосновения или не работает клавиатура на ноутбуке, стоит обратиться в сервисный центр Acer в Москве. Там эти проблемы решают быстро, недорого и с гарантией на 12 месяцев.

Диагностика и включение

Когда сенсор перестает реагировать на движения, причиной этого может быть не поломка, а случайная блокировка горячими клавишами. На устройствах Acer за включение и выключение девайса отвечает сочетание «Fn+F7». Если после их нажатия сенсор снова стал активным, проблема решена. Комбинацию стоит попробовать, если тачпад не работает на ноутбуке Acer с Windows 10, 7 или с любой другой версией ОС.

Продвинутые пользователи могут проверить статус сенсора через БИОС. Там он обозначен как «Internal Pointing Device» (внутреннее указывающее устройство). В графе статуса нужно ввести «Enabled», чтобы разблокировать сенсор — иначе он не заработает. Затем нужно сохранить изменения и вернуться на экран загрузки. Метод используется для диагностики и определения статуса работоспособности.

BIOS – это сложная система, от параметров которой зависит режим работы всего Виндовс, потому вносить изменения самостоятельно не рекомендуется. Для работы с тонкой настройкой портативного компьютера стоит обратиться к специалистам.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда неисправности тачпада вызывают проблемы с программным обеспечением. Это могут быть:

неправильно установленные, старые или неподходящие драйвера;
конфликт разных программ, взаимодействующих с сенсором;
заражение вирусами.

Работа с драйверами и ПО будет разной, если тачпад не работает на ноутбуке с Windows 10, 8, 7. Влияние также оказывает модель устройства и серия самого сенсора.

Загрязнения и аппаратные поломки

Тачпад залипает, заедает, виснет или отключается из-за внешнего загрязнения. Частицы пыли, грязи, липких субстанций постепенно накапливаются на поверхности, препятствуя нормальному функционированию устройства, снижая чувствительность, заставляя курсор дергаться. Кроме поверхности сенсора, мусор забивается в щели и стыки, постепенно выводя технику из строя.

Чистить устройство ввода самостоятельно не рекомендуется – оно очень восприимчиво к механическим повреждениям и царапинам, а контакт с водой и бытовыми моющими средствами приводит к непредсказуемым последствиям. За услугой стоит обратиться к профессиональным мастерам из сервисного центра.

Кроме загрязнений, причиной того, что тачпад зависает или не реагирует на нажатия могут быть механические повреждения. Они возникают из-за внешних воздействий в таких случаях:

если деталь залили водой, чаем, кофе или другой жидкостью;
когда прибор сильно греется из-за неисправности вентилятора, что приводит к поломке соединений шлейфа;
в случае ударов, падений, механических воздействий, достаточно сильных чтобы поломать поверхность;
из-за царапин, снижающих чувствительность датчика и приводящих к зависанию ползунка;
когда батарея вздулась из-за поломки и навит на тачпад изнутри.

В случае механических поломок технику придется разбирать, а сенсор – менять. Осуществить такой ремонт ноутбука под силу только профессионалам.